Richtlinie zu Mehrwertsteuer und DDP-Lieferung

1. Preisbestandteile und Gesamtkosten

Die auf der Website dargestellten Preise beinhalten bereits sämtliche relevanten Abgaben im Zusammenhang mit der Lieferung nach Deutschland.

• Enthalten sind 19 Prozent deutsche Mehrwertsteuer
• Zollabgaben und Importkosten sind bereits eingerechnet
• Gebühren für die Zollabwicklung werden im Gesamtpreis berücksichtigt
• Der Betrag auf der Bestellübersicht entspricht dem endgültigen Rechnungswert
• Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Zahlungen an

Alle Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.

2. Geltungsbereich der Regelung

Diese Richtlinie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich der zugehörigen regionalen Liefergebiete.

• Die Mehrwertsteuer ist bereits im Verkaufspreis enthalten
• Zusätzliche steuerliche Registrierungen durch den Empfänger sind nicht erforderlich
• Preisänderungen infolge gesetzlicher Steueranpassungen können berücksichtigt werden
• Aktualisierte Beträge werden vor dem Kaufabschluss angezeigt
• Maßgeblich bleibt der zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Preis

3. DDP-Lieferverfahren

Sämtliche Sendungen werden nach dem DDP-Modell Delivered Duty Paid abgewickelt.

• Steuer- und Zollbeträge werden vor der Einfuhr nach Deutschland abgeführt
• Empfänger müssen keine zusätzliche Zollabfertigung durchführen
• Nachforderungen bei der Zustellung sind gewöhnlich nicht vorgesehen
• Der Versand erfolgt über DHL, FedEx oder UPS
• Für jede Bestellung wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt
• Bei Problemen mit Zustellung, Zollprüfung oder Adressdaten kann eine Abstimmung über den Kundenservice erfolgen

4. Zollunterlagen und gesetzliche Anforderungen

Für internationale Lieferungen werden die erforderlichen Begleitdokumente entsprechend der geltenden Vorschriften vorbereitet.

• Jede Sendung enthält handelsübliche Rechnungsunterlagen
• Zollrelevante Dokumente werden den Lieferungen beigefügt
• Verpackungen und Kennzeichnungen orientieren sich an deutschen und europäischen Anforderungen
• Produktinformationen können abhängig von Artikelart oder Lieferkategorie ergänzt werden
• Die Unterlagen dienen der ordnungsgemäßen Import- und Versandabwicklung

5. Transparenz der Preisangaben

Die Preisstruktur umfasst mehrere Bestandteile, die bereits im Endbetrag berücksichtigt sind.

Dazu gehören unter anderem:

• deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 Prozent
• Zoll- und Einfuhrkosten
• Gebühren im Zusammenhang mit der Verzollung
• Verpackungs- und Kennzeichnungsanforderungen gemäß EU-Vorgaben

Für die Annahme der Lieferung entstehen keine weiteren Zusatzkosten.

6. Rechnungen und Zahlungsnachweise

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird eine elektronische Rechnung bereitgestellt.

• Die Rechnung enthält Einzelpreis, Steueranteil und Gesamtbetrag
• Dokumente können für Rückfragen oder Serviceanliegen verwendet werden
• Steuerinformationen werden entsprechend der jeweiligen Bestellung ausgewiesen
• Sämtliche Kosten sind bereits vor der Zahlung einsehbar
• Versteckte Gebühren werden im Checkout nicht ergänzt

7. Versanddauer und Zustellung

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

• Der Versand erfolgt gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen
• Die durchschnittliche Lieferzeit liegt zwischen 9 und 18 Kalendertagen
• Regionale Unterschiede oder logistische Auslastungen können Einfluss auf die Laufzeit haben
• Der aktuelle Versandstatus lässt sich über die Trackinginformationen verfolgen
• Maßgeblich bleibt die tatsächliche Übergabe durch den Versanddienstleister

8. Regionale Einschränkungen

Die DDP-Regelung gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich der angeschlossenen Lieferregionen.

• Lieferungen außerhalb dieses Gebiets können ausgeschlossen sein
• Gesetzliche Importbeschränkungen bleiben vorbehalten
• In einzelnen Regionen können logistische Einschränkungen auftreten
• Hinweise zu möglichen Ausnahmen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt

9. Kundenservice

Für Fragen zu Mehrwertsteuer, Versandkosten oder DDP-Lieferungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

• Adresse
  38 PRINCETON ST APT 1
  EAST BOSTON MA 02128-1664
• Telefon
  +1 347 339 3499
• E-Mail
  livraison@deconivora.com
• Servicezeiten
  Montag bis Freitag
  09:00–12:00 Uhr sowie 14:00–18:00 Uhr CET