Zusätzliche Rechtliche Hinweise

1. Allgemeine Plattforminformationen

Die Website richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb Deutschlands und umfasst den Onlinevertrieb verschiedener Möbel- und Wohnartikel.

• Sämtliche Preisangaben erfolgen in Euro EUR
• Die ausgewiesenen Beträge enthalten bereits die deutsche Mehrwertsteuer von 19 Prozent
• Zollabgaben und Importkosten sind im Gesamtpreis berücksichtigt
• Die Zustellung erfolgt nach dem DDP-Verfahren Delivered Duty Paid
• Bei der Warenannahme entstehen keine zusätzlichen Gebühren oder Zollzahlungen

2. Versand und Logistik

Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung an externe Versanddienstleister übergeben und mit Sendungsverfolgung verarbeitet.

• Versandadresse
  38 PRINCETON ST APT 1
  EAST BOSTON MA 02128-1664
• Für die Zustellung werden unter anderem DHL, FedEx und UPS genutzt
• Die Bearbeitung erfolgt gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen nach Zahlungseingang
• Die durchschnittliche Lieferdauer beträgt etwa 9 bis 18 Kalendertage
• Verzögerungen durch Zollabfertigung oder Transportaufkommen bleiben möglich
• Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten versendet
• Trackinginformationen werden nach dem Versand elektronisch bereitgestellt

3. Hinweise zu Steuern und Einfuhrabgaben

Die Preisstruktur orientiert sich an den geltenden Anforderungen für grenzüberschreitende Lieferungen nach Deutschland.

• Die gesetzliche Umsatzsteuer ist bereits im Endpreis enthalten
• Handelsrechnungen und erforderliche Zolldokumente werden den Sendungen beigefügt
• Verpackung und Kennzeichnung entsprechen den relevanten Anforderungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union
• Durch das DDP-Modell entfällt für Empfänger gewöhnlich eine zusätzliche Zollabwicklung
• Nachträgliche Einfuhrzahlungen bei Zustellung sind nicht vorgesehen

4. Rückgabe und Widerruf

Nach Erhalt der Ware kann innerhalb der geltenden Frist eine Rückgabe beantragt werden.

• Rückgabeanfragen sind innerhalb von 32 Kalendertagen möglich
• Maßgeblich bleiben die veröffentlichten Bedingungen der jeweiligen Rückgaberichtlinie
• Weitere Informationen befinden sich im Bereich Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie
• Die Bearbeitung richtet sich nach dem Zustand und Eingang der Rücksendung

5. Zahlungs- und Datensicherheit

Für Zahlungsprozesse und Datenübertragungen werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, die sich an aktuellen Standards des elektronischen Handels orientieren.

• Zahlungsabwicklungen erfolgen über PCI-DSS-konforme Dienstleister
• Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert
• Die Website nutzt HTTPS- und TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
• Personenbezogene Informationen werden ausschließlich für bestellbezogene Abläufe verarbeitet
• Die Datenverarbeitung richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO

6. Kontaktinformationen

Für rechtliche Fragen, Bestellungen oder datenschutzbezogene Anliegen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

• Adresse
  38 PRINCETON ST APT 1
  EAST BOSTON MA 02128-1664
• Telefon
  +1 347 339 3499
• E-Mail
  livraison@deconivora.com
• Servicezeiten
  Montag bis Freitag
  09:00–12:00 Uhr sowie 14:00–18:00 Uhr CET

7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für sämtliche Nutzungs- und Bestellvorgänge gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie relevante europäische Regelungen.

• Streitigkeiten sollen nach Möglichkeit zunächst außergerichtlich geklärt werden
• Falls keine Einigung erzielt werden kann, kann ein zuständiges Gericht in Deutschland angerufen werden
• Maßgeblich bleiben die jeweils geltenden gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen
• Europäische Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt

8. Datenschutzvertretung gemäß DSGVO

Für datenschutzbezogene Anliegen im Zusammenhang mit Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung personenbezogener Daten steht eine Kontaktmöglichkeit innerhalb der Europäischen Union zur Verfügung.

• Anfragen können an livraison@deconivora.com gesendet werden
• Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der üblichen Servicezeiten
• Zur Zuordnung einzelner Vorgänge können ergänzende Informationen erforderlich sein
• Datenschutzbezogene Anfragen werden entsprechend der geltenden DSGVO-Vorgaben verarbeitet